VUCA is een acroniem dat staat voor Volatile, Uncertain, Complex en Ambiguous. Het vrij vertalen van deze termen levert woorden als beweeglijk, onzeker, complex en dubbelzinnig op. De term VUCA vindt zijn oorsprong in de gelederen van defensie, begin jaren negentig. In de confrontatie op het veld ontstaat chaos: er gebeuren heel veel dingen tegelijk. […]